Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató azt a weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal”) és a Weboldalon található kapcsolati űrlapot érintő személyes adatkezelési gyakorlatot írja le. Kérjük, olvassa el figyelmesen. Ha bármely ponttal kapcsolatban kérdése van, az alábbi elérhetőségek valamelyikén felveheti velünk a kapcsolatot.

Adatkezelő

Adatkezelő: Halmi Trans Kft. (Halmi Trans Korlátolt Felelősségű Társaság)

Cím: 6114 Bugac, Jakabi utca 28.

Kapcsolattartó / adatvédelmi ügyek: info@halmitrans.hu

Milyen adatokat kezelünk?

A kapcsolati űrlapon a Weboldalon a következő adatmezőket gyűjtjük:

  • Keresztnév
  • Vezetéknév
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szolgáltatás kiválasztása („- Kérem válasszon -” illetve az opciók)
  • Üzenet (szabad szöveg)
  • Hozzájárulás: „Hozzájárulok az Adatkezelési Tájékoztató feltételeihez.” (jelölőnégyzet)

Az adatkezelés célja és jogalapja

  • Kapcsolatfelvétel lebonyolítása: Az Ön által megadott adatok felhasználásra kerülnek arra, hogy a feltett kérdésére, ajánlatkérésére vagy kéréseire válaszoljunk. A kapcsolati űrlat adatkezelésének jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlapon a hozzájáruló nyilatkozat kipipálásával ad meg.
  • Adminisztratív ügyintézés: Ügyfélkommunikáció nyilvántartása, belső adminisztráció. Jogalap: hozzájárulás és szükség esetén a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pontja) — amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződéskötés kezdeményezése céljából történik.
  • Nyomkövetés / statisztika: A Weboldal Google Tag Manager (GTM) használatával működik. A GTM önmagában tagek kezelőeszköze; a GTM segítségével elhelyezett tagek (pl. Google Analytics, egyéb szolgáltatók) a továbbiakban adatokat gyűjthetnek. A nyomkövetés jogalapja lehet az Ön hozzájárulása vagy az Adatkezelő jogos érdeke — a Weboldalon alkalmazott konkrét tagek és azok jogalapja az egyes tagek beállításától függ. (Lásd alább a Cookie / GTM szakaszt.)

Hozzájárulás

A kapcsolati űrlap elküldéséhez a hozzájáruló checkbox bepipálása szükséges. A hozzájárulás önkéntes, tájékozott és kifejezett. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a lenti elérhetőségeken — a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt jogszerűen végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adattovábbítás, adatrecipiensek

  • Belső recipiensek: az Adatkezelő munkavállalói és megbízottai, akik az ügyintézéshez szükségesek.
  • Szolgáltatók / adatfeldolgozók: technikai szolgáltatók (webtárhely, e-mail szolgáltató, IT üzemeltetés), illetve a Google Tag Manager és az általánosan a GTM-en keresztül elhelyezett harmadik féltől származó tagek (pl. Google). Ezek az adatfeldolgozók szerződéses jogviszonyban állnak az Adatkezelővel, és csak az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.
  • Nemzetközi adattovábbítás: bizonyos szolgáltatók (pl. Google) adatai külföldre, így az Egyesült Államokba is továbbíthatnak. Amennyiben adattovábbítás történik harmadik országba, az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő biztosítékokat alkalmazza (pl. az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses záradékok — ahol alkalmazható). Kérdés esetén keresse adatvédelmi kapcsolattartónkat.

Cookie-k és Google Tag Manager (GTM)

A Weboldal a Google Tag Managert használja, amely lehetővé teszi a különböző nyomkövető tagek (pl. analytics, remarketing) dinamikus kezelé­sét. A GTM önmagában nem feltétlenül tárol személyes adatokat, azonban a GTM segítségével elhelyezett tagek (például Google Analytics) cookie-kat és egyéb nyomkövetési technológiákat használhatnak.

Amennyiben az adott tag személyes adatokat gyűjt (pl. IP-cím, eszközazonosító), az érintett jogalapját és leírását a tag szolgáltatójának adatvédelmi tájékoztatója határozza meg. A cookie-k letilthatók a böngésző beállításaiban, illetve a Google és egyéb szolgáltatók által biztosított letiltó megoldásokkal (pl. Google Analytics opt-out) is élhet. A cookie-k kezeléséről részletesebben: a böngésző súgójában talál útmutatót a cookie-kezelésről és blokkolásról.

Adatkezelés időtartama

  • Kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatok: a kapcsolat lezárását követően általában 1 évig tároljuk, kivéve ha a jogszabály ettől hosszabb megőrzést ír elő vagy a felek szerződéses viszonya ettől eltérően rendelkezik.
  • GTM és analytics adatok: az adott szolgáltató (pl. Google) beállításainak megfelelően, illetve az Adatkezelő belső szabályzata szerint. (A konkrét megtartási időtartamok a használt tagek konfigurációjától függenek.)

Az érintett jogai

Az érintettek a következő jogokkal rendelkeznek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban:

  • Hozzáférés joga: joga van tudni, hogy mely személyes adatait kezeljük és hogyan.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatai helyesbítését.
  • Törlés joga (elfeledtetés): adott jogalapok mellett kérheti adatai törlését.
  • Az adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
  • Adathordozhatóság joga: ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy szerződés, kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban való kiadását.
  • Tiltakozás joga: jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen üzleti célú megkeresés esetén.
  • Hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulást bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Jogait a fenti adatkezelői elérhetőségeken gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezését követően a jogszabályokban foglalt határidőn belül tájékoztatást ad és szükség esetén intézkedik.

Panasz és felügyeleti hatóság

Ha úgy gondolja, hogy személyes adataival kapcsolatosan jogsérelem érte, panaszt tehet az Adatkezelőnél. Emellett jogában áll panaszt benyújtani a magyar adatvédelmi hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — NAIH):

  • NAIH weboldala: https://www.naih.hu
  • (A pontos elérhetőségeket a NAIH hivatalos weboldalán találja meg.)

Biztonsági intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében (pl. hozzáférés-vezérlés, titkosított kapcsolatok, rendszeres biztonsági frissítések). Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy az internetes adattovábbítás soha nem 100%-ban kockázatmentes; a felhasználónak is érdemes körültekintően eljárni (pl. érzékeny adatokat ne küldjön nyílt, nem védett csatornán keresztül).

Módosítások

Jelen tájékoztató frissülhet. A változásokról a Weboldalon történő közzététellel tájékoztatjuk Önöket. A tájékoztató utolsó frissítésének dátuma: [Dátum — kérjük, töltse ki].

Kapcsolat

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük írjon az alábbi e-mail címre: info@halmitrans.hu vagy hívja az alábbi telefonszámot: +36309957989.